A partir desta segunda-feira (9), o serviço de estampagem e instalação de placas de veículos na Paraíba será realizado exclusivamente por empresas credenciadas pelo Departamento Estadual de Trânsito (Detran-PB), conforme determinação do Conselho Nacional de Trânsito (Contran). Os usuários deverão procurar uma das 27 empresas habilitadas, cuja lista completa está disponível no site do Detran-PB.
Com a mudança, o pagamento do serviço não será mais efetuado via boleto do Detran, mas diretamente às empresas credenciadas, que oferecem diversas formas de pagamento, como cartão de crédito, débito, dinheiro em espécie ou Pix. A diretora de Operações do Detran-PB, Roberta Neiva, ressaltou que o valor do serviço permanece inalterado. “Não pode ser cobrado nenhum valor a mais ou a menos. Esse valor está disponível no site”, explicou.
Nas cidades onde ainda não há empresas credenciadas, os motoristas precisarão buscar atendimento no município mais próximo. De acordo com Roberta Neiva, o processo de credenciamento para novas empresas continua aberto, o que visa ampliar o acesso ao serviço em todo o estado. “O deslocamento do serviço para as empresas credenciadas atende a uma determinação da legislação federal, e o Detran apenas cumpre essa resolução”, afirmou.
A diretora alertou ainda para a necessidade de atenção à qualidade do serviço prestado pelas empresas. Em casos de irregularidades ou má execução do trabalho, os usuários podem registrar reclamações na Ouvidoria ou na Corregedoria do Detran-PB. “O usuário deve ficar atento e denunciar qualquer problema para garantir a correta prestação do serviço”, enfatizou Roberta Neiva.
Para mais informações e consulta das empresas credenciadas, acesse o site do Detran-PB (detran.pb.gov.br).